在電商的沖擊下,傳統(tǒng)企業(yè)突然發(fā)現(xiàn),自己曾經(jīng)引以為傲的線下店面資產(chǎn)正在失去價(jià)值。越來(lái)越多的消費(fèi)者喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)物,實(shí)體店面的客戶加速流失,盈利難度越來(lái)越大。那么,電商沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該怎么做呢?
一、明確客戶價(jià)值主張,并始終致力于此。
二、與客戶建立深度聯(lián)結(jié)。
三、積極推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,創(chuàng)建令人難忘的客戶體驗(yàn)。
文章來(lái)源:中國(guó)電子商務(wù)研究中心