2012年，印度服裝業(yè)經(jīng)歷了相對(duì)緩慢的復(fù)蘇過程。外銷訂單的蕭條境況一直持續(xù)到年末，與之相比，國(guó)內(nèi)銷售為行業(yè)回暖注入了正能量。終端市場(chǎng)的放晴使得企業(yè)利潤(rùn)扭虧為盈。當(dāng)下，印度服裝業(yè)雖未重回最美好的時(shí)光，但行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況已有所好轉(zhuǎn)。2013年，印度服裝業(yè)者將目光聚焦于非折扣季的銷售，以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)用，這些因素能否承載印度服裝業(yè)的復(fù)蘇期望？

　　行業(yè)復(fù)蘇曙光姍姍來遲

　　2012~2013財(cái)年上半年（2012年7月~2012年12月），印度服裝業(yè)的國(guó)內(nèi)銷售情況并不穩(wěn)定。Arvind品牌總裁J·蘇蕾什表示：“2012年是困難的一年，尤其是9月份。當(dāng)月，GDP的下降明顯影響了消費(fèi)者的信心和購(gòu)買情況。然而，在印度傳統(tǒng)節(jié)日排燈節(jié)（11月13日）到來之后，消費(fèi)者信心有所改善，市場(chǎng)也終于迎來復(fù)蘇。展望后市，市場(chǎng)的向好態(tài)勢(shì)將在2013年延續(xù)。我們對(duì)此抱有希望，并認(rèn)為市場(chǎng)狀況肯定要好于2012年。”

　　2012年9月，印度服裝業(yè)領(lǐng)先的品牌及零售商銷售開始由跌轉(zhuǎn)增，其增長(zhǎng)勢(shì)頭如今仍在繼續(xù)。統(tǒng)計(jì)顯示，2011~2012財(cái)年上半年，印度有155家紡織服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)贏利，2012~2013財(cái)年同期有184家紡織服裝企業(yè)保持贏利；此外，虧損的企業(yè)數(shù)量明顯下降，2011~2012財(cái)年上半年，有120家企業(yè)虧損，而在2012~2013財(cái)年同期，虧損企業(yè)已經(jīng)下降到91家。在2013年到來之際，這確實(shí)是個(gè)積極的信號(hào)。

　　延長(zhǎng)促銷季拉動(dòng)銷售額

　　同以往一樣，2012年印度紡織品服裝的價(jià)格也出現(xiàn)了波動(dòng)。不過，自紗線價(jià)格保持穩(wěn)定以后，服裝的價(jià)格也漸趨平穩(wěn)；需求已經(jīng)穩(wěn)定，大多數(shù)品牌已經(jīng)設(shè)法清理庫存。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，這個(gè)勢(shì)頭將延續(xù)至2013年夏季。在市場(chǎng)銷售達(dá)到峰值時(shí)，消費(fèi)的正面情緒仍將持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。

　　CreativeLifestyles公司經(jīng)理拉胡爾·梅塔對(duì)此表示贊同，并且說道：“由于服裝消費(fèi)稅的增加，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格飆升。這影響了產(chǎn)品的定價(jià)。還好，目前價(jià)格上漲情況在掌控范圍內(nèi)，隨著消費(fèi)熱情的高漲，我們看好2013年。”

　　值得注意的是，市場(chǎng)的緩慢增長(zhǎng)的確影響了大多數(shù)零售商的庫存及企業(yè)效益。為了解決這個(gè)問題，2012年大多數(shù)印度零售商實(shí)施了提早啟動(dòng)或者延長(zhǎng)“季末促銷（EOSS）”的方案。如今，這已成為印度消費(fèi)市場(chǎng)的主流銷售模式，并且被眾多零售商所用。然而，KewalKiran服裝公司的經(jīng)理赫爾凡德·吉爾認(rèn)為，季末促銷只是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，企業(yè)的業(yè)務(wù)不能依賴于此。“許多零售商采取相對(duì)容易的方式，比如拉長(zhǎng)季末減價(jià)的銷售期，處理積壓的存貨，但這不是正常的商業(yè)模式。長(zhǎng)此以往，將對(duì)消費(fèi)者的情緒產(chǎn)生負(fù)面影響?？陀^地看，如果這一模式再繼續(xù)蔓延下去的話，可能會(huì)起到適得其反的效果。消費(fèi)者會(huì)習(xí)慣于減價(jià)銷售模式，在沒有折扣的情況下，他們不會(huì)購(gòu)買服裝產(chǎn)品。我們希望2013年季末減價(jià)銷售期限能得到有效的控制。”

　　機(jī)制不健全制約網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)

　　2012年，全球服裝行業(yè)認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)和社交網(wǎng)站的重要性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，零售商意識(shí)到，網(wǎng)上銷售是品牌建設(shè)和營(yíng)銷的有效工具。國(guó)際知名的零售商確信2013年將會(huì)強(qiáng)有力地出現(xiàn)在Facebook等社交網(wǎng)站?，斏儇浀臓I(yíng)銷經(jīng)理阿米特·卡瑟里說：“以往我們使用傳統(tǒng)媒體來宣傳品牌形象，近兩年我們開始嘗試?yán)眯旅襟w來吸引消費(fèi)者。目前，我們?cè)贔acebook上有75000多名粉絲。其中當(dāng)然也包括印度消費(fèi)者。”

　　盡管國(guó)際品牌對(duì)印度網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)抱有信心，但遺憾的是，在印度，服裝一類產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售數(shù)據(jù)表現(xiàn)平平。創(chuàng)意生活方式（CreativeLifestyles）公司的梅塔表示，在印度發(fā)展電子商務(wù)將會(huì)面臨一系列挑戰(zhàn)，印度消費(fèi)者仍然對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙和犯罪有較高警惕性。因此網(wǎng)站的銷售不會(huì)有可觀的數(shù)據(jù)。“我們的產(chǎn)品只有2%是經(jīng)網(wǎng)站銷售的，所以這并不是我們重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。”梅塔說。

　　據(jù)了解，目前印度一些服裝零售網(wǎng)站，如Fashionandyou、Myntra、Snapdeal在線銷售的多是美國(guó)中檔服裝品牌，其過季產(chǎn)品折扣幅度達(dá)到了50%，但一些美國(guó)品牌并不承認(rèn)印度網(wǎng)站的銷售許可權(quán)，并且要求相關(guān)網(wǎng)站撤銷產(chǎn)品銷售及宣傳廣告。2013年，當(dāng)眾多服裝消費(fèi)大國(guó)都瞄準(zhǔn)線上銷售時(shí)，印度服裝在線銷售機(jī)制的不健全或許仍將制約其在這一新興領(lǐng)域的增長(zhǎng)。

　　延伸閱讀

　　印度消費(fèi)者偏愛棉制服裝

　　據(jù)美國(guó)國(guó)際棉花協(xié)會(huì)2012年進(jìn)行的一項(xiàng)《全球生活方式調(diào)查》顯示，印度作為國(guó)際上紡織主要生產(chǎn)國(guó)同時(shí)也是巨大的紡織品消費(fèi)國(guó)，其消費(fèi)者對(duì)服裝有著獨(dú)特的喜好和消費(fèi)模式。

　　消費(fèi)者檔案

　　印度的消費(fèi)者人口達(dá)到12億，約占全球人口的17%。作為世界上最具規(guī)模的紡織品生產(chǎn)國(guó)之一，印度持續(xù)在供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上影響著從生產(chǎn)、零售再到消費(fèi)者的供需變化。印度擁有相對(duì)新興的消費(fèi)群體，對(duì)印度五大城市（班加羅爾、金奈、德里、加爾各答以及孟買）的消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)查顯示，這些地區(qū)的城市居民在購(gòu)物方式方面存在顯著差異。

　　購(gòu)買模式

　　整體來看，印度零售市場(chǎng)仍然欠發(fā)達(dá)，但對(duì)于服裝和紡織業(yè)而言，此狀況正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。印度消費(fèi)者會(huì)將家庭預(yù)算的大約9%花在服裝上（美國(guó)為3%，中國(guó)為10%），而且70%的消費(fèi)者稱他們喜歡購(gòu)買服裝。孟買消費(fèi)者的購(gòu)物頻率最高，40%的消費(fèi)者稱他們每月至少購(gòu)物一次。盡管金奈的消費(fèi)者喜歡買衣服，但只有16%的受訪者表示每月至少購(gòu)物一次，加爾各答的受訪者的購(gòu)物頻率最低，只有6%的受訪者每個(gè)月（或更長(zhǎng)時(shí)間）購(gòu)物一次，53%的受訪者每隔4~6個(gè)月才會(huì)買一次衣服。

　　采購(gòu)偏好

　　印度消費(fèi)者是世界上最注重服裝面料的消費(fèi)人群之一，86%的受訪者表示在購(gòu)買前了解服裝的面料成分非常重要。88%的印度消費(fèi)者憑借服裝的觸感來確定面料成分，74%的消費(fèi)者總是或者經(jīng)常會(huì)在購(gòu)買前了解服裝的面料成分。棉質(zhì)服裝無疑是印度消費(fèi)者的最愛。

　　牛仔服飾雖然并非是印度消費(fèi)者衣櫥中的必備單品，但從過去幾年其擁有量和穿著頻率的增長(zhǎng)情況來看，牛仔服飾將來很有可能會(huì)在印度消費(fèi)者的衣櫥中占據(jù)一席之地。印度男性消費(fèi)者比女性消費(fèi)者擁有更多牛仔服飾，并且比女性消費(fèi)者更常穿著牛仔服飾。印度男性平均每人擁有4條牛仔褲（女性為1條），并且每周平均有2.5天穿牛仔褲。